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更响亮的掌声又响起来了。
......
“我来总结一下,我觉得这个客户能成交有以下几点。
第一、勤奋。从收到客户的询盘到客户来访,短短五个月的时间,我给客户发的邮件就有将近20封。但是发邮件也要把握好节奏,不是说越多越好。发多了,客户不耐烦了,把你拉进小黑屋,那就很难重见光明了。
第二、反应迅速。当客户说要来看厂时,我迅速了解客户感兴趣的产品,以为客户公司的情况,以便工厂这边做出相应的安排。
第三、良好的谈判能力。当客户说要回去再确认订单的时候,是蓝总循循善诱,逼得客户直接当场拿出现金下单。
第四、良好的翻译水平。作为双方沟通的桥梁,我必须准确无误的把信息传达出去,这样,大家沟通起来就很顺畅,客户也会觉得我们很专业。
大家只看到短短用了几个小时,就让客户下单了,但是背后付出了多少,只有我自己知道。
大家都知道我只有初中学历,刚来工厂的时候,只是绣花部的学徒。后来蓝总看到我在产线偷偷学习英语,就让我来外贸部。我知道自己的资历不足,所以我付出了比常人更多的努力,每天加班,一有空就自学英语,自学外贸术语,自学商务英语,学习PS,每天打电话给外国客户。所以,我现在的口语为什么那么好,就是那样练出来的。
以前是怎么样不重要,重要的是现在怎么样,以后想要成为怎样的人。”
在场的人都沉默了,低着头不说话。几个女生甚至眼睛红红的,还有人偷偷擦眼泪。
“啪啪啪”,蓝总带头鼓掌了,接着大家都开始鼓掌,热烈的掌声在会议室久久回荡着。
蓝总看了看大家,清了清嗓子,“小雨说得非常好。没有人能随随便便成功。大家都应该向小雨看齐。
我三令五申,跟大家说要多加班,你们以为我是资本家,只想着剥削你们的劳动力。你们的客户是外国人,跟我们有时差,你晚上下班了,人家才上班。你要第二天才能回复,人家马上就能处理。如果你是客户,你会选择谁?
我再重申一次,加班到晚上九点的,第二天可以晚点过来。你们都是做业务的,我不想给你们设置太多的条条框框,只要你们的业绩达标就行。如果你们的达到一定的程度,你不来上班都没人会说你。”
短短几天的时间,经过大家的口口相传,工厂所有人都知道了小雨的事迹。
每个人看到小雨都会热情的打招呼。
小雨去仓库找物料,蓝志成就热情的凑上来,还迅速的帮她把物料找了出来。想当初,蓝志成对自己意见可大了,现在态度来个180度转变,小雨还有点不习惯呢。
经过309宿舍的时候,里面的人还热情的跟她打招呼,还拉她进去吃东西。当初自己住在里面的时候,都没有这么好的待遇,搬走之后,更加是连见面都不打招呼的那种。
小雨享受着前所未有的待遇。
只要她有问题,戴工就会停下手上的工作,第一时间为她解答。找蓝总报价,也是很快就能报出来。以前总是等来等去,甚至要催上几遍。
当你变优秀了,所有人都是你的好朋友。
当你还是个丑小鸭的时候,所有人看你都不顺眼。
这,就是现实。
小雨的日子好过了,白璐却不好过了。
自从小雨接了那个单,蓝总已经找她谈话两次了。
自己能拿得出手的就一个法国客户,其他都是小鱼小虾。关键是这个法国客户也不给力,今年才返了一次单。
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