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第10部分（第1页）

的需要，有时候你的人才、技术甚至可以被别人一起买走。那么，什么才是企业的核心竞争力呢？

我们来看看这个故事：

一次，福特汽车公司的一台马达坏了，公司所有的技术人员都束手无策，公司只好请来了在一家小公司就职的德国籍电机专家斯坦门茨。他经过研究和计算，用粉笔在电机上划了一条线，说：〃打开电机，把划线处线圈减去16圈。〃照此做后，电机恢复正常了。福特公司问要多少酬金？他要一万美元，人们惊呆了……划一条线竟要这么高的价！他坦然地说：〃划一条线值1美无，知道在什么地方划线值9999美元。〃享利·福特对斯坦门茨赞赏有加，一定要请他到福特公司工作，但斯坦门茨说：〃我所在的公司虽小，但是老板却对我非常好，是他给了我来美国的第一份工作，我不能见利忘义。〃

福特更加钦佩斯坦门茨的人品，用3000万美元买下他所在的公司。福特终于得到了想要的人才。

通过这个故事，我们可以明白，人才、技术、品牌都可以被买走。但是，有钱是否就可以买走一切呢？显然不是的，一个企业的生存和发展，甚至一个国家的生存和发展都是需要一种精神力量的，首要的就是凝聚力，也就是团队精神。这才是一个企业真正的核心竞争力。

战国时，秦王问一个大臣：〃秦国人比齐国人怎么样？〃大臣说：〃一个人和一个人比，秦国人不如齐国人；一国人比一国人，齐国人不如秦国人。〃最后，秦国战胜了比自己强大的齐国，靠的就是团队团结的力量。

20世纪六七十年代，日本经济迅猛发展，企业的国际竞争力居世界前列，产品在欧美市场攻城拔寨、势不可当。到了八十年代，竟然出现了日本购买美国之说。二战以后，世界暴发户美国可谓财大气粗，为什么会在日本产品进攻面前节节败退呢？美国的专家认真研究后得出结论：假如日本最优秀的员工与欧美最优秀的员工作一对一的对抗，日本员工多半不能取胜。但如果以班组和部门为单位比赛，日本总是占上风。日本虽然土地狭小、物少、人多、资金缺乏，但是日本的员工对企业有一种强烈的归属感，他们全身心地投入到企业的业务上，而欧美的员工很难做到这一点。欧美盛行个人主义、个人奋斗，不能形成1＋1＞2的团队竞争力。而日本人则强调团队的力量，强调团队精神；同事之间精诚合作，共同维护团体利益；当企业遇到困难，大家抱成一团，同舟共济。

日本的松下集团曾经发生大面积亏损，当时的总裁松下幸之助卧病在床。公司的各级领导决定〃生产减半，工人减半〃。松下看完决议后亲自批复：生产即日减半，工人一个不能解雇，公司实施半日工作制。员工们深受感动，更加卖力工作，义务加班加点，拼命推销产品。短短几个月，松下公司库存销售一空，松下公司很快摆脱了困境。

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第33节：第七章　团队精神赢得胜利（2）

日本企业的成功秘诀就是因为他们意识到：单打独斗的时代已经过去，光提高员工的个人能力而没有有效的团队合作和生生不息的团队精神，在竞争日益加剧的今天已经没有生命力了，团队精神才是一个企业真正的核心竞争力。

在这个团队制胜的年代，世界上的很多企业都在努力培养企业的团队精神，建立起各种类型的团队，把越来越多的工作交给团队来完成。这就是生活中的〃蚂蚁规则〃。

一只蚂蚁如果单独放在地面上，它只会毫无目的地乱爬；但当蚂蚁聚到一堆，情况就完全不同了。它们会建造复杂的蚁穴，搜寻食物，并长途运输把食物带回家；会保护待孵卵，在蚁穴的通道里培植真菌等等。

一只蚂蚁可能不能引起你的重视，但你绝不能小视一群蚂蚁。在现代商战中，团队精神将决定企业的兴衰成败。

团队精神是组织成败的关键

〃团队精神〃对任何组织来说都是无比重要的。大到国家，小到游戏，都需要每个成员具备团队精神。

一个人没有团队精神将难成大事一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。

团队精神的集中体现就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神要求团队成员有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任，并愿意为此目标共同奉献。

尊重个人是团队精神的基础，协同合作是团队精神的核心，而向心力和凝聚力则是团队精神的最高境界。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反，挥洒个性，表现特长更有利于成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有优秀的企业文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体，必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。

对于团队精神，微软公司的理解值得作为每一个团队成员学习的范本，他们是这样理解团队精神的：

1。一群人同心协力，集合大家的脑力，共同创造一项智能财产，其产生的群体智慧将远远高于个人智慧。

2。个人的创造力是一种神奇的东西，源自于潜在的人类心智潜能。它被情感所丰富，被技术所束缚。

3。一群人全心全意地贡献自己的创造力，将结合成巨大的力量，结合的创造力由于这一群人的互动关系，彼此激荡，而更加复杂。

4。这种复杂的情况之下，领导变成像是人际互动的交响乐指挥，辅助并疏导各种微妙的人际沟通。

5。在团体中的沟通和互动正确而健康时，能够使这一群人的力量完全结合，会产生相加相乘的效果。抵消互斥、沟通顺畅能使思想在团队中充分交流传达，并形成最佳效果。

6。倘若忽视了团队精神，则只会有平庸的成果。

简单地说，团队精神就是团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中不可缺少的特质。

在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要有团队精神，想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和履行自己的职责。

著名心理学家荣格曾列出一个公式：I　We=Full　I。意思是说，一个人只有把自己融入集体中，才能最大程度地实现个人的价值，绽放出完美绚丽的人生。认识自己的不足，善于看到别人……尤其是同事的长处，是具有良好的团队精神的基础。

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第34节：第七章　团队精神赢得胜利（3）