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第4部分（第3页）

“我请你吃狗罐头！”张海晴气道。

她非常生气，“必须证明给他们看！”她为自己打着气，她眼看着旅游车向自己驶来，试着撇开心中的不快努力微笑着。

是的，李艳蕾说过：一个优秀导游不能带情绪上团，也不能让游客影响自己，微笑热情，游客花钱出来不是看你导游阴晴不定的脸色的！

微笑，微笑，她告诉自己，面对吵闹不停的小朋友要微笑，面对耳朵不灵光的老人一遍遍地问这问那要微笑，走在景区的路上她拿起喇叭认真地讲着景点导游词，又不停地呼喊着后面掉队的游客跟上，喊着跑到她前面去的游客回来，喊了半天，她这个应该走在前面的导游却走在了队伍的中间。

“张导啊，你跑前面去，不要管后面哪些慢的，他们看你在前面就着急了！”

一个小伙子热情接过她的旗子高举着呦喝着后面的人，一边对她说。

“好好好，”张海晴答应着：“你帮我招呼着后面的人千万别丢了啊！”

她急奔着跑到最前头：“大家慢点慢点！”她又微笑着转过身要向海边走，却被一堵肉墙拦住了去路。

这人她太认识了，旅游质量监督中心的肥胖子丰满满。五一黄金周她跟许一璐团实习被丰满满抓到愣说张海晴是无证上团的野导黑导，要罚款五千块钱，不交罚款就移送到法院强制执行，任凭许一璐及团队游客证明他就是不听。

张海晴可不信他这套，她只信《导游管理条例》上的条条框框，况且她刚走出校门，还没走出被师生们追捧的“优秀毕业生”的自信优越，当着赵磊和他同事苑齐飞以及围观的导游、游客就跟丰满满顶撞起来：“我跟团实习犯你们家法了？你要敢无中生有罚我款我找你们局长告你去！他要护着你我就找市长省长！”

丰满满没见过这号导游，敢对他大喊大叫的，告他？开玩笑，借你个胆子！所以他坚持不依不饶，用他的话他要维护执法者的尊严，结果张海晴真的一个电话打到了局长办公室，又在赵磊苑齐飞这两位“吃里扒外”的同事的证明下，丰满满被局长骂了个狗血喷头，直说他损害了执法者的形象。

今天冤家路窗又碰上了，张海晴看看他皮笑肉不笑的脸没好气地说：“让开！”

丰满满没动，张海晴扯扯胸前的导游证：“有证，你想罚钱想点别的辙！”

“你导游旗呢？”丰满满面无表情，仿佛吃定了她。

“后边呢，”张海晴指了指后面的游客。

丰满满两手抱在胸前，笑起来那肥嘟嘟的脸倒有点欢喜佛的模样：“你导游他导游啊？”

张海晴一愣。

“知错吗？”丰满满又问。

张海晴摇摇头，游客们催促起来：“你们俩别耽误我们的时间啊，张导，咱们走吧！”

张海晴看着丰满满，没想到丰满满却闪开身体让她带游客走了过去，这家伙真要立地成佛？她心想，就听到丰满满说“一会儿过来接受处理，要不我吊销你导游证！”

游客小伙子很不好意思：“这、这，你看，我这好心办坏事了！张导，这咋办哪？”

放了自由活动张海晴找到丰满满问怎么处理，丰满满琢磨半天说带团十人以上不打接待社社旗国导的处罚是要扣两分，你临时导游就罚两百块钱吧，导游证我就不扣了，看在赵磊的面子上。

“玩笑玩笑！”杨眉不知几时杀了过来，嘻笑着对丰满满说：“第一次，警告一下下就可以，又不是什么大错！”

“你执法我执法啊？”丰满满推开杨眉，熟练地开着罚单：“明天下午两点前交过来，不交我可就要另做处罚了啊！”

“你这不是鸡蛋里挑骨头，还让不让人活了！”张海晴忍不住叫起来：“我不是没带旗子，只是在游客那里，再说这样的小事警告一下就算了，干嘛又要罚钱，你能不能换点别的啊？”

丰满满懒得跟她计较，迈开短腿又溜达到别处，临走甩下一句话：“明天下午两点之前啊！”

张海晴气得一跺脚将

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